1€ PER I SERVIZI EXTRA SUL TELEFONO, LA DENUNCIA
07/11/2019 19:19

Sono state numerose le denunce ricevute da Federconsumatori in questi mesi riguardo un'azione scorretta da parte di diverse compagnie telefoniche. Alcuni gestori hanno imposto la quota di 1 euro per l'attivazione di servizi extra sulle ricariche fatte dagli utenti. In questo modo, non solo il credito addebitato è inferiore alla cifra pagata, ma il cliente di trova anche con servizi che non ha richiesto. Federconsumatori ha segnalato il problema sia all'Agomche all'Antitrust, con la speranza che entrambi gli enti prendano provvedimenti.

1€ PER I SERVIZI EXTRA SUL TELEFONO, LA DENUNCIA

Sono state numerose le denunce ricevute da Federconsumatori in questi mesi riguardo un'azione scorretta da parte di diverse compagnie telefoniche. Alcuni gestori hanno imposto la quota di 1 euro per l'attivazione di servizi extra sulle ricariche fatte dagli utenti. In questo modo, non solo il credito addebitato è inferiore alla cifra pagata, ma il cliente di trova anche con servizi che non ha richiesto. Federconsumatori ha segnalato il problema sia all'Agomche all'Antitrust, con la speranza che entrambi gli enti prendano provvedimenti.

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